服務理念---精心鑄精品 熱心獻服務
   A．讓用戶得到及時、周到、滿意的服務。
   B．為用戶放心使用本公司產品”，免除后顧之憂。
   C．用熱情服務來彌補產品故障給用戶帶來的不便。

服務宗旨---高效、勤勉、誠信、滿意
   A．以用戶為關注焦點，提供快捷、優質、高效的服務。
   B．勤勉學習，努力工作，建立更加完善的產品服務管理體系。
   C．誠信為本，用戶至上。
   D．用戶的滿意是我們永無止境的追求。

服務承諾
   A．產品實行質量保修政策。
   B．保修期內，銷售服務商接到用戶質量反饋，及時上門服務。
   C．距特約服務商200公里范圍內，24小時以內到位。
   D．距特約服務商200公里范圍外，48小時以內到位。
   E．為用戶提供長期的維修服務、配件供應、技術培訓和技術咨詢等方面的支持。